Crématorium animalier de Lécousse - Anima Care Service de crémation

Accueil très respectueux et bienveillant de la part de Julien. Notre Shadow avait été préparé avec soin et dignité. Nous avons pu lui dire au revoir dans le recueillement.

Notre chien n.a pas été préparé pour nos retrouvailles. Il était mal positionné. Froid. Nous sommes toujours choqué de cette vision. La salle ou nous étions avait une plante morte. Très accueillant n.est ce pas. Notre chien mis en housse comme les autres puis poussé dans les flammes avec un manche. Vision horrible on dirait un boulanger qui pousse son pain. Pas de cercueil. On pousse votre chien. Non pas un cercueil. On voit l.employé qui ne nous dis pas bonjour. La housse a prit feu évidemment et l.employé a paniqué. D.un seul coup il a soulevé le corps de notre chien. Violement il l.a jeté dans les flammes. Son corps s.est même retourné. Aucun respect du corps de notre amour. Nous connaissions Guerande ou nos chiens ont été préparé réchauffé mis en cercueil avant que l.on les vois. Un respect total. Une carte . Des fleurs. Une empreinte nous avons toujours reçu de leur part un cadeau. Pour nous choquer encore plus un retard un incident et comble on entendait des rires. J.ai pleuré pleuré et j.ai fini par être malade une bonne partie de la nuit.

Une prise en charge qui vaut largement ses 5 étoiles. Un accueil, une prise en charge exceptionnelle ☺️ Fanny et Julien ont été d’une extrême gentillesse, d’une douceur incroyable. Notre Uby’One nous a été présenté magnifiquement toiletté, il était apaisé ☺️ Un immense merci grâce à vous notre peine a été allégé

Si je pouvais je mettrais 0. Etablissement et personnels pas du tout sérieux. Un conseil, si votre vétérinaire travaille en partenariat avec eux, assurez-vous qu'Anima Care ne zappe pas de venir chercher votre animal. Pour moi ça été le cas et quand je les ai appelé pour savoir pourquoi, au bout de 10 jours , mon chat était toujours chez le vétérinaire, la personne au téléphone m'a répondu sur un ton désinvolte et limite riant, qu'ils avaient zappés de venir la récupérer. Zappé?!! Vraiment??! c'est un terme et une attitude à avoir face à la peine des gens dans votre métier? Honte à vous. D'autant que ce n'était pas votre 1ère fois J'ai déjà eu l'occasion d'avoir au téléphone Mr PAVAN donc inutile de répondre. Le blabla d'excuses ça passe pas.

Bonjour, Vous avez entre vos mains (à Lécousse ) mon bébé Fahra de 13 ans et demi. Elle est décédée lundi. Nous avions une complicité indéniable. Prenez soin d'elle le plus possible.. C'était une adorable Golden. Mon bébé me manque, dites lui que je l'aime encore une fois. J'ai hâte qu'elle puisse être auprès de moi. Merci Hélène

J ai perdu ma chienne le 20 avril dernier .... ils ont était vraiment bien , le suivi, le contacte avec la secrétaire au téléphone... leur courrier et bien écrit. J ai egais chercher l urne de mon chien à bayeux au vétérinaire et franchement elle est belle. Merci beaucoup...

Un grand merci à toute l' équipe de cet établissement et en particulier à Julien qui, le 5 Avril dernier, nous a accompagné à l' occasion du départ de notre chère Minette. Nous avons pu apprécier son grand professionnalisme, son soutien, son écoute et son dévouement. Toutes nos félicitations à lui. Martine et Patrice.

Tout est arrivé conforme, pour ma part j'ai choisi l'urne galice, une craie taillée aurait été plus pratique pour écrire Ghislaine a fait un travail formidable, merci beaucoup à vous ☺️🌸❤️

Absolument d'accord avec les avis notés une étoile Lors du retrait du COLIS style colissimo la poste chez mon vétérinaire et ensuite ouvrir ce colis et trouver une boite en carton avec ce que j'espère des cendres ( j'ai l’impression lors de la manipulation de cette boite que c'est plutôt du sable ) aucune petite gravure quelconque qui pourrait apaiser votre peine un certificat de crémation rempli à la main et c'est tout . J'ai perdu un autre chien il y a quelques mois et là la société Esthima a un autre respect de notre chagrin. Je leur ai fait part de mon mécontentement ils m'ont proposé de changer l'urne mais ils ne pourront jamais changer ma tristesse à la réception de ce PAQUET. Catherine luce Questembert

L'équipe saura vous accompagner avec compassion et respect dans ce dernier échange avec votre compagnon. Je suis heureuse d'avoir été là pour ce dernier voyage avec elle. Chacun fait son deuil à sa manière, et que vous souhaitiez être là à chaque étape ou non, soyez confiants. Ils prendront soin d'eux quoi que vous décidiez. Un grand merci à vous , Ghislaine, Julien à toute l'équipe. Pour ce moment de recueillement avec elle. Enora

Bonjour, nous venons de perdre notre Akita de 10 ans. IANKEE .c'est avec une immense tristesse que nous vous la confions..nous ne pourrons être presents, s'il vous plaît prenez en soin..elle nous a donné tant et merci d'être la

Mon meilleur ami a été très bien traité et il est prêt à partir dans les meilleurs conditions qui soit. Merci à toute l’équipe d’avoir bien prit soin de lui.

Le 16 février notre bébé d'amour Havane nous quitté merci a vous de l'avoir accompagné notre douleur est toujours aussi grande je n'arrive plus à me connecter avec mes identifiants j'aimerais toujours pouvoir communiquer avec lui si bien sûr c'est possible un grand merci a vous

Un grand merci à l'équipe et en particulier à Ghislaine qui à accompagné ma Jouna dans ce dernier voyage. Malgré un malentendu sur la date, devant ma souffrance ils se sont réorganisé pour me permettre de dire adieu à mon bébé dans une grande dignité et beaucoup d'empathie pour ne pas m'obliger à revenir la semaine suivante. C'est une véritable souffrance de perdre nos compagnons de vies, Ghislaine m'a permis d'accompagné Jouna jusqu'au bou comme je le lui avait promis, l'équipe l'a traité avec beaucoup de respect, merci à vous de faire preuve d'autant d'humanité et d'empathie dans ces moments si difficiles.

Bonjour, Vous venez de récupérer ma Chouchou. Prenez bien soin d'elle, comme j'ai pris soin d'elle pendant plus de 14 ans. Je l'aime tant. Je vous la remets en toute confiance.

Personnes très gentilles et très sérieuses mon bisou à été pris en charge pour ses funérailles merci à eux

Ils sont gentils et compréhensifs merci à eux

Dans ce moment douloureux, Anima Care a su nous accompagner avec beaucoup d’humanité et de délicatesse. Merci à toute l’équipe, vous avez pris soin de mon loulou, jusqu’au bout. Je remercie particulièrement Julien, pour son soutien et sa compréhension lors de nos échanges. Vous avez su trouver les mots. Votre aide a été précieuse dans ce chemin si difficile. Merci du fond du cœur pour l’amour que vous portez à nos petits potes à quatre pattes. Merci pour Ulysse. 🙏🏾

Bonjour un suivi parfait pour mes Amours 💘 perdus. RIP Ma Petite Mamie Blanka 😓 et Mon Petit Nebulon 😓 😪 😭 😢 😔🙏😓

Nous sommes venus le 2 avril 2024 pour la crémation de notre petit amour de Sully je tenais à vous remercier pour le professionnalisme et l'accompagnement que vous faites vis-à-vis des animaux c'est la deuxième fois que nous venons chez vous et cela nous réconforte de savoir que la prise en charge et réconfortante merci beaucoup.

Je tiens à remercier toute l'équipe d'Anima care pour nous avoir accompagnés dans cette épreuve ! Nous avons perdu notre furet Max, un lundi de Pâques (01/04), et dès le lendemain nous avons pû avoir un rendez-vous pour une crémation individuelle accompagnée. Nous avons été bien accueillis, et très bien informés sur le déroulement de la crémation (salon privatisé, soin de notre furet, recueil dans une pièce avec lui, visionnage de la crémation). Tout a été parfait pour qu'on puisse l'accompagner jusqu'au dernier moment. Nous avons même eu ces traces de pattes moulées en souvenir, et bien sûr ces cendres dans une urne personnalisée. Nous sommes très satisfaits du côté relationnel des employés qui étaient à l'écoute et bienveillants. Je vous remercie infiniment pour vos services de qualité ! Merci encore à toute l'équipe !

Nous avons reçu à Anima Care un accueil exceptionnel. Notre Mina y a été traitée avec un grand respect. Merci a toute l'équipe et plus particulièrement à Julien.

Nous avons perdu notre boxer adoré Hugguy, le 19 février 2024 et nous l'avons confié au Crématorium animalier de Lécousse, pour une crémation individuelle confiée, ainsi que deux prestations funéraires complémentaires. Je tenais à remercier l'équipe pour leur professionnalisme, leur attitude digne et respectueuse envers notre fidèle chien. L'assistante funéraire qui s'est occupée personnellement de Hugguy a fait preuve de beaucoup de bienveillance face à notre peine immense.

Encore merci pour cette belle cérémonie, pour votre accompagnement qui nous a ému et nous sommes particulièrement reconnaissantes pour votre bienveillance envers notre Fouquets que nous aimons tant.

Très bon relationnel avec les professionnels du Crématorium pour mon petit Chouchou (Domino), 16 ans à ses côtés, j'ai partagé la moitié de ma vie actuelle auprès de lui et de savoir que les professionnels qui s'occupent de sa crémation me contact pour me faire part de leur travail fournis et si cela me convient, me touche beaucoup. Je vous remercie beaucoup pour votre travail auprès de mon petit Chouchou et de votre gentillesse. Continué à prendre soin de lui jusqu'à la fin, je suis rassuré car il est entre de bonnes mains chaleureuse. Mme Huet et Mr Dudouit

Un accueil chaleureux malgré notre peine immense pour la perte d un animal ils sont à l écoute nous laisse le temps d un recueillement ma chienne était magnifique. (même elle etait deja tres belle ) très bien soigné merci pour toutes votre gentillesse.

Bonjour, très bel entreprise, au service de la personne et des animaux ! Très bel accueil très professionnel, bravo, et merci beaucoup à vous pour votre travail

Merci d'avoir pris en charge ma chienne. Elle est rentrée plus vite à la maison. Toujours joignable, agréable au téléphone. Je n'ai pas pu me déplacer sur place faute de moyens de locomotion. Merci encore. 😭🕊️❤️

Bonjour très bien votre côté relationnel par téléphone et pour toute la mise en place de la crémation pour helios comme je le voulais ainsi que l accompagnement et votre soutien dans un établissement avec beaucoup d humanité et de respect dans ce moment de tristesse merci à toute votre équipe

Bonjour Accueil jusqu'au départ de mon inky Très satisfait bien accueilli part le personnel.

Entreprise bienveillante. Le site fonctionnait mal j’ai pu être renseigné rapidement par leur biais direct.

Un grand merci a julien et a Ghislaine, également a l équipe qui est dans l ombre, pour leur accueil, leur compassion face a notre chagrin pour le dernier voyage de notre chère Inky, elle était magnifiquement bien présentée, nous avons échangé avec Julien dans un salon privé ou un café nous a été offert, il nous a expliqué tout le processus de la crémation individuelle et nous avons pu suivre le départ d inky sur un téléviseur , encore un grand merci car vous mettez tout en œuvre pour que nos animaux partent dignement et sereinement 🙏🙏❤️❤️ nous sommes apaisés car elle a eu un beau dernier voyage et elle est avec nous💖💖

Bonjour.je recommande ce lieu.tenu par des personnes très humaines.bienveillantes qui nous ont permis de passer cette terrible épreuve avec plus de douceur.l accueil .préparation de notre petit gepetto avec soin .félicitations de votre professionnalisme.le reflet de l amour que vous portez aux animaux magnifique merçi

Merci de nous avoir accompagnés pour les derniers instants de notre merveilleux chien Tyson. Grâce à vous il a pu partir dignement et beau comme il l’était. Nous sommes soulagés de voir l’attention que vous avez portés à notre chien. Nous regrettons pas de l’avoir accompagnés jusqu’au bout grâce à vous.

Super centre de crémation vraiment rien à dire. Julien as été formidable durant cette douloureuse épreuve je tiens vraiment à le remercier et un grand merci à lui.

Très bien. Respectueux de mon animal. Satisfait de pouvoir lui dire au revoir dignement. Personnels très gentil et aux petits soins.

Nous n’avons pas de mots pour louer l’excellent service rendu au départ de notre petit compagnon. Il était apaisé et tellement beau ! Une reconnaissance pour la peine que nous traversons ! Merci très sincèrement à Julien à sa gentillesse et son attention.

Grâce à l équipe dévouée et professionnelle qui nous a reçu et pris en charge Pasha, nous avons pu lui rendre un hommage privatif... Réconfortant lorsque nous sommes dans la douleur de la perte. Merci pour lui 🌹, merci pour nous, le travail de deuil commence. Repose en Paix mon Pasha, on t aime tant ❤️

Un grand merci pour vôtre gentillesse. Merci aux personnels. Pour ma petite Vickie Courvalet si arrive prochainement chez vous. Elle me manque déjà beaucoup, je l ai tant aimé pendant ces 20 années de bonheur, 😭😭😭😭😭🎈

Un grand merci à toute l'équipe d'Anima Care pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur bienveillance dans ce moment difficile. Un remerciement particulier à Ghislaine qui nous a accompagnée avec beaucoup de douceur, pour son empathie et son écoute.

Un grand merci à Ghislaine pour sa bienveillance et sa grande gentillesse , merci d'avoir répondu à mes attentes lors de la prise en charge de mon chat adoré Garfield Ses ronrons interminables et ses câlins me manquent tellement, cela faisait 18 ans et 5 mois qu'il m'apportait tant de bonheur, j'espère qu'avec le temps mon chagrin va s'apaiser ... Merci pour tout ! R.W

À peine votre animal décédé, on vous envoie un lien pour payer 💰 Vous pouvez suivre la dépouille de votre compagnon comme un colis Vinted. Mon pauvre chat a le statut “En attente de collecte” depuis 5 jours. Expérience désastreuse et sinistre.

Grand professionnalisme, attention et délicatesse dans ces moments douloureux. Je recommande sans réserve.

Merci de nous avoir permis d'accompagner notre petit corneille jusqu'à la fin. Il est parti trop tôt, un cancer l'a emporté à l'aube de ses 4 ans. Si notre tristesse ne s'apaise pas, le fait de lui avoir donné une fin de vie digne de ce nom nous touche énormément. Je recommande vivement ce crématorium qui, malgré la difficulté de l'événement sait vous accueillir et vous accompagner comme il le faut 🙏🏼😭🪽

Nous avons été agréablement surpris par la prise en charge de notre petit chien Haribo. En effet nous avons choisi une crémation individuelle et franchement aucun regret. C'est effectivement plus cher que la crémation collective mais nous sommes très satisfaits de cette solution. Le personnel est très sympathique, agréable et très attentifs à notre bien être. Nous avons été accueillis dans une pièce rien que pour nous. Puis Julien nous a amenés auprès de notre Haribo. Haribo était beau car avant notre arrivée, Haribo a été lavé, brossé et bien installé sur un coussin. Ça nous a fait énormément plaisir, on avait l'impression qu'il dormait. Puis Julien nous a proposé de suivre les étapes de la crémation. Ce n'est pas une obligation, c'est juste une proposition que l'on accepte ou pas. Puis Julien a été très attentif. On a pu échanger quelques minutes avec lui. Il nous a expliqué tout le processus et nous a rassurés. Il a pris le temps de nous écouter et ça c'est vraiment important. Les lieux sont agréables et on nous met tout de suite à l'aise. Merci beaucoup. On ne regrette pas du tout notre démarche et franchement continuez comme ça. Vous faites du bien aux gens et c'est l'essentiel

Endroit très accueillant où l'on se sent bien nous sommes bien accueillis par le personnel le personnel nous accueille vraiment à bras ouvert et font très bien leur travail. On voit que ce sont des personnes qui aiment les animaux aussi ils respectent nos animaux et les chouchoutes pendant leur sommeil je recommande cette établissement pour vos animaux ! Avec la belle urne que j'ai eu pour mon chat j'en ai créé un petit sanctuaire !

Très déçue par l'urne de ma petite minette Sally. Pas possible de choisir une urne sur le site. J'ai fait incinérée ma Sally pour l'avoir dans une jolie urne et non pas dans une vulgaire urne en carton.

Merci d avoir pris soin de notre chienne Nous avons pu lui dire au revoir avec douceur et sénérité Merci pour votre gentillesse et votre si doux accueil

Notre petite Theole s'en est allée. Magnifique petite York de 12 ans. Une petite chienne douce et discrète. C'était mon bébé. Elle a été incinérée à Lecousse et j' ai pu récupérer ces cendres. Je tiens à remercier Julien qui nous a accueilli. L'accueil a été parfait. Il nous a accueilli avec douceur et a trouvé les mots d'empathie et de compassion pour momentanément apaiser la peine et arrêter les larmes. Ce petit message pour le remercier. Lui et tous ces collègues car c'est un travail d'équipe.

Un grand merci particulièrement à Julien avec qui j'ai été en contact par mail pour mon petit Dandy que j'ai tant aimé. J'ai apprécié l'humanité et la gentillesse de Julien, à l'écoute et réactif par message. Mon petit Dandy, 15 ans à quelques jours près, 2 kg tout mouillé laisse un grand vide dans mon cœur

Je suis entièrement d'accord avec l'avis qui donne 1 étoile....Suivre la mort de son animal comme un vulgaire colis, proposer de voir ou en est le transfert de son animal c'est pytoyable et indécent. Pour nous ce fut déjà une énorme épreuve que d'emmener notre chien à l'etanasie. J'ai l'impression d'avoir une double peine que devoir en plus payer une deuxième fois en attendant un vulgaire SMS. J'aurai voulu tout reglerd 'un coup chez mon vétérinaire et ne pas vivre cela. Le business vous aveugle t-il a c e point la....

Bonjour Monsieur Madame Gislaine Fontaine. 💖👏Je voulais exprimé toute ma gratitude tout le réspet pour avoir donné une cérémonie digne de ce non pour ma fille INNA🙏😭 Merci d'avoir éxaucer toute mais demande pour ma fille INNA🙏 parti dans son cercueil de voir partir ma fille, et de voir sur l'ecran le ramasage des cendre de ma fille.je recommende pour vos boule de poil vos amour💖 cette belle entreprise Crématorium Animalier de l'écousse-anima care, ce n'est pas 5 etoile pour toute les préstation de ma fille c'est milles étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Un énorme grand Merci Merci pour tout ce que vous avais fait pour ma fille mon chagrin et immence😭🙏🖤 encore un grand Merci pour tout il me reste encore 4 chats je reviendrait chez vous pour chaqu'un de mais bébé, Merci Merci a toute les personnes qui verons mon mésage je vous conseille crématorium animalier de l'écousse-Anima care. Merci a c'est trois belle personnes qui mon reçu avec tellement de gentillesse et d'amour👏🌟👏🌟👏🌟👏🌟👏🌟👏🌟Merci Madame Gislaine Fontaine Le papa de INNA Mr RENOU Fontaine

Un site internet moins bien présenté et aussi froid qu'une plateforme de livraison de colis. Le site n'est pas sans nous rappeler le style du début des années 2000 où l'on passait son temps à chercher sans trouver faute de menu intelligent. J'appel pour savoir comment payer et la secrétaire me dit je vous envois un lien et le site c'est normal il est en évolution euh évolution ???? Mais un stagiaire aurait mieux réussi que votre webmaster.. imaginez on veut payer à réception du SMS avec le numéro dossier client et on trouve pas.

Personnel très à l’écoute et obsèques réalisées dans une manière respectueuse et compatissante. Cela nous a aidé à accepter le décès de notre chat et à être en paix malgré notre tristesse.

Nous venons de récupérer les cendres de notre chat, malheureusement je pensais récupérer son collier dans la boîte, il n y était pas. Apparemment il aurait ete incinéré avec. Nous avions précédemment fait incinéré un autre chat au crematorium à Josselin et il nous l avait rendu. Nous sommes très malheureux.

Nous partageons entièrement l'avis précédent Nous venons de récupérer les cendres de notre berger d'Anatolie Ianou, parti à 10 ans, en 15 jours, d'un cancer foudroyant. La proximité immédiate de Lécousse nous a conduit à prendre les renseignements et leur confier notre Ianou si cher à notre cœur pour une crémation individuelle. Nous voulons témoigner de leur accueil bienveillant, de leur écoute, de leur empathie d'un bout à l'autre Nous recommandons, sans réserve, ce créatorium animalier Merci pour tout à toute l'équipe

Je finissais a peine de lire l'article consacré à votre établissement dans le pays Malouin. Que je devais prendre contact avec vous car mon petit compagnon Loulou de Pomeranie de 14 ans venait de rendre son dernier souffle . Le contact téléphonique fut rassurant apaisant et très vite ce 27 juillet fût là. Vous avez dépassé toutes mes attentes de la prise en charge à l'incinération individuelle. Soyez tous remerciés pour votre accueil votre professionnalisme votre gentillesse et votre réconfort. Je recommande votre établissement à celles et ceux qui souhaitent accompagner leur compagnon dignement..... Vous êtes humainement à la hauteur des attentes pour nos petits compagnons 🙏🐾🐾