Crématorium Service de crémation

La maîtresse de cérémonie a été adorable, pleine d'empathie et de compassion. Nous n'étions pas nombreux et avons eu la cérémonie intime que nous désirions. Le personnel a été très patient et a l'écoute. Le crématorium est situé juste a côté du cimetière, c'est vraiment très joli, paisible, cela donne après sur un parc. Petites informations pratiques : -Attention toutefois aux familles et proches nombreux, la salle est relativement petite, y compris la salle d'attente (mais qui pour le coup nous étaient parfaitement adaptées) -Amenez des petites pièces pour le café qui est payant, l'eau est gratuite. -Et préparez bien vos fichiers (vidéos en mp4) ou dossier photo avec musique sur clé USB ou éventuellement projetable avec enceinte car ils n'ont pas accès à youtube (si jamais vous faites un diaporama non répertorié sur youtube) Nous en gardons tous en tous cas un très bon dernier souvenir. Merci à vous.

Je tenais a vous remercier pour la cérémonie du 12 décembre 14h30 Prise en compte de nos souhaits pour les textes et les musiques Cérémonie simple comme souhaité merci au personnel en charge de cette cérémonie

Merci à l’équipe du crématorium de Monfort-sur-Meu pour sa disponibilité. Merci à Alain qui nous a rassuré, conseillé, encouragé, et épaulé tant dans la préparation que durant la très belle cérémonie pour notre maman Jacqueline. Nous lui souhaitons de pouvoir continuer à exercer ce métier dans lequel il excelle.

Mon père voulait des obsèques très simples et sans chichi. Nous n'avions qu'une musique, pas de texte, ni de photos et pourtant la cérémonie était parfaite grâce au responsable du crématorium. Très professionnel mais surtout un réel sentiment de bienveillance qui a transformé ce moment douloureux en bel hommage à mon père et nous a permis de lui dire au revoir sereinement. Merci du fond du cœur !

Si j'écris cet avis, c'est pour remercier Lucie, notre maître de cérémonie qui a été, de l'avis de tous, absolument parfaite. Nous n'aurions pu espérer meilleur accompagnant dans ce moment difficile. Sa prévenance, son professionnalisme, sa gentillesse, son empathie, rien ne semblait feint, elle avait le ton juste et a tout orchestré de main de maître. Grâce à elle, ce moment fut le plus doux possible.

Merci beaucoup Lucie pour votre écoute, votre gentillesse et votre empathie. Dans ces moments très éprouvants pour notre famille, vous avez fait preuve d'un très grand professionnalisme.

Extrême gentillesse et beaucoup de bienveillance de la part de Lucie lors des obsèques de mon Papa. Merci pour votre professionnalisme

notre maman y a fait un dernier voyage mercredi 24 mai l' accueil ,le conseil sont pro avec la juste dose de compassion . merci a vous .un petit conseil: assurez vous que la sonnette soit audible.

Merci à Lucie pour sa disponibilité, son empathie et son professionnalisme.

Très bien accueillis et service bien assuré.

Je suis venu pour assister aux obsèques d'une amie. Merci beaucoup à la jeune femme qui nous a très bien accueilli avec beaucoup d'empathie dans ce moment douloureux. Je ne vais pas dire que je recommande car je ne souhaite à personne de devoir y venir mais ma pensée va en ce sens.

Nous avons été très bien accueillie et surtout bien conseillé pour le déroulement de cette cérémonie, et je voudrais surtout dire un grand merci à Lucie qui était à notre écoute dans ces moments difficiles et merci pour ça gentillesse

Merci de votre accueil, votre écoute, votre discrétion La cérémonie était très bien organisée Un Merci particulier à Lucie

Bonjour, vous avez été très professionnel, très à l'écoute, vraiment très satisfait et tout était bien organisé. Merci encore à vous

A l'écoute, très professionnel. Nous avons été très satisfait de l'ensemble. Tout était parfait. Je vous en remercie beaucoup

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins : le maître de cérémonie a été horrible, il s'est énervé parce que je n'avais pas mis les chansons dans le bon format, aucune compassion. Je lui conseille de changer de travail : il n'est pas fait pour ça.

Aucune conscience professionnelle aucune empathie.

Nous n'avons pas eu de problème avec le temps alloué à la cérémonie, comme relevé sur d'autres commentaires. Cependant, nous avons eu des problèmes pour l'organisation de la cérémonie. Pas de PowerPoint (?!, l'ordinateur est sur windows), et très compliqué d'avoir des paroles + des sets de photos différents pour chaque moment. Ces contraintes n'avaient aussi pas été clairement présentées avant la cérémonie, ce qui veut dire qu'on a pris pas mal de temps à organiser l'ordre des photos, alors qu'il n'a pas été conservé dans la présentation. Ces contraintes m'ont vraiment énervées car elles ne proviennent pas du tout de contraintes informatiques réelles, mais plutôt de connaissances limitées de la part du maître de cérémonie. Cela lui prendrait maximum 2 heures pour ne plus mettre de contraintes sur le dernier aurevoir à un être chère (et franchement, vu le prix d'une prestation au crématorium, on peut s'attendre à un certain minimum informatiquement en 2022). Petite indication: l'écran n'est pas super grand (je dirais 45 pouces max) , et la salle tout en longueur. J'ai mis 2 étoiles et pas 1 car le maître de cérémonie, bien qu'un peu combatif au début, nous a laissé prendre la main et on a pu faire mieux malgré l'urgence que ce à quoi on aurait été destinés autrement.

Le Monsieur de ce crematurium est doux et agréable. Je vous remercie pour l'accompagnement et pour la cérémonie de vendredi pour ma maman.

En ayant vu les avis précédents j'avais vraiment beaucoup d'appréhension vis à vis du service du crématorium mais finalement tout s'est déroulé dans le respect et la bienveillance. Le seul point négatif est le manque de place de parking mais en temps de covid c'est moins gênant.

Pour la famille proche du défunt un manque profond de respect. Pas d'appel pour la préparation de la cérémonie et une engueulade en arrivant car les 30 minutes d'hommages doivent se transformer en 15. Ce que nous avons prévu est bousculé. Pas de bienveillance. Une honte.

A fuir ! Les cérémonies sont expédiées à une vitesse impressionnante. Manque d'humanité dans ces moments s'y douloureux. Si vous n'aimez pas votre métier changez en ! Suis je bête ! La douleur des gens vous rapporte tellement !!!!

Accueil très froid envers la famille du défunt. Aucun mot de sympathie ou de condoléances alors qu'ils savent prendre l argent ! En plus malgré les conditions par rapport au covid 19, nous avions tout respecté : 10 personnes maxi, chacun son masque, avions respecter l'heure... D'ailleurs même pas un banc pour les personnes âgées en extérieur. Ce serait pas dur de le désinfecter quand même, ça prends 2mn ! Nous avons été vraiment expédié! Lors du diaporama des photos certaines n'ont pas été retournées a l 'endroit alors que sur notre pc tout était bon. Pour récupérer les cendres c'est compliquée et pas vraiment à l'heure. c'est vrai que 9h c 'est le moment de la pause café! Messieurs si vous aimez pas votre métier, allez voir ailleurs !

A éviter absolument. Aucune compassion pour la famille, se permettant même d'être très très désobligeant avec l'épouse du défunt.........

Je déconseille fortement. Le monsieur a été super désobligeant, hautain envers l épouse du défunt. Cette personne devait être pressé pour dire que la cérémonie a duré plus longtemps que prévue (environ 10 min de cérémonie).

Je déconseille très fortement. Très mauvaise expérience, personne très désagréable, cérémonie bâclée , on nous a demandé de partir avant même que la musique soit terminée et on nous a demandé de partir pendant les adieux à notre défunt. Le monsieur a été super désobligeant, hautain et m a laissé un goût très amer pour ce jour très difficile .

Incroyable qu'en 2019, n'avoir qu'une petite salle de 40 places , laissant autant de personnes debout !!!! En plus, nous avons attendu 20 minutes dehors sous la pluie.