Crématorium De Troyes en Champagne

"Merci à vous tous"

"Personnels très agréable, attentifs et bienveillants Merci"

"Anais Royer Pompes Funèbres Waldner. Entreprise familiale, professionnelle, attentive, respectueuse, humaine ... N étant pas de la région j ai fais appel à eux pour le décès de mon père. Les échanges toujours reatifs par mail ou téléphone, courtois et chaleureux, font que tout c est parfaitement déroulé et je les remercie de tout cœur ainsi que le Crématorium de Rosières pour leur écoute, leur attention et leur bienveillance."

"Merci pour votre accueil. Vous êtes très professionnels et à l'écoute de la famille qui est des moments difficiles pour nous. Encore merci."

" Merci à Jean Baptiste du crématorium de Troyes qui a rendu toute l'expérience moins éprouvante grâce à sa sollicitude et son professionnalisme. "

"Personnel discret, attentif et à l'écoute des besoins. Nous avions pu accompagner notre proche dans la sérénité. Merci beaucoup."

"Un grand merci à vous pour la cérémonie que vous avez fait pour accompagner notre mère / grand mère en ces derniers instants. A travers vous nous avons pu nous exprimer et ce fut à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme."

"Service de qualité, personnel d'une grande délicatesse, merci"

"Une équipe à visage humain, qui sait accompagner les familles qui traversent des épreuves difficiles. Nous recherchions de la dignité et de la discrétion : c est ce que nous avons trouvé en plus d un grand professionnalisme. Encore merci pour votre soutien."

"Un grand merci à votre équipe surtout a Kevin qui a réalisé la crémation de mon papa hier soir un grand merci pour ce que tu as fait ça m'a touchée énormément merci beaucoup"

"Une belle architecture rassurante, un accueil discret, une salle de cérémonie avec la lumière du jour, des arbres symbolisant la vie, deux maîtres de cérémonie profondément humains et impliqués pour nous donner du sens au départ de delphine, nous avons été TOUCHES par tous les détails. GRAND MERCI de votre professionalisme"

"Merci pour votre prise en charge parfaite. Equipe compétente et investie. Très belle cérémonie !"

"Un proche à eu droit à un très beau départ. Le jeune maître de cérémonie a su trouver les mots justes, de l'accueil à la fin, et l'organisation à été simple grâce à leur aide. La salle des retrouvailles était parfaite pour une collation à la sortie, manquerait juste un écran ou autre pour continuer le diaporama de photos pour ceux qui le souhaitent."

"Un immense merci à Maxime pour les funérailles de mon cher papa. Très professionnel, très doux, très gentil, très à l'écoute. Vraiment parfait. Nadège Hubert et ma fille Julie."

"Merci à Kévin pour son écoute attentive à nos besoins puis à son discours en fin de cérémonie montrant combien il avait été attentif à ce qui avait été dit . Ce fut une très belle cérémonie , merci de nous avoir facilité la tâche."

"Ma famille & moi même tenions à remercier toute l'équipe pour cette jolie cérémonie en hommage à mon frère Florian. Très à l'écoute de nos besoins dans ces moments si douloureux. MERCI Kévin, Thomas & Jean-Baptiste pour votre professionnalisme. 🙏🏻🤍🌙 🤍🙏🏻"

"Bonjour, l'accueil et la cérémonie se sont avérés de qualité. Très satisfait. Ce jour, dispersion des cendres au Jardin du Souvenir. Seul accompagné de ma compagne uniquement, les deux plus proches du Défunt. La même personne à officier, rien à redire, parfait. Une amabilité sans faille, un respect identique, un dialogue empathique. Des lieux rénovés et lumineux. Je recommande vivement le Crematorium de Rosières. Mon Ami est parti dans la Lumière... Cordialement. Fabrice Chemin."

"Tres bel endroit et accompagnement bienveillant.merci beaucoup"

"Je tiens vraiment à remercier l'équipe du crématorium. Et plus particulièrement Amélie la maîtresse de cérémonie pour son professionnalisme sans faille et sa bienveillance."

"La perte d'un proche est une épreuve difficile, mais Kévin, le maître de cérémonie, a su rendre à notre maman, un hommage emouvant, proposant un service sans fausse note, de l'avis de tous ceux qui étaient présents. Merci pour votre professionnalisme et votre aide."

"Rien à dire sur l'amabilité, le dialogue les mots choisis et l'empathie, le personnel gère très bien. Cependant, nous avons attendu l'appel pour organiser ce jour comme convenu, ne voyant rien venir et la date approcher sérieusement nous avons dû vous relancer via les pfg pour avoir de vos nouvelles. On rencontre le maître de cérémonie seulement le jour J.... A la préparation on vous dit ca se passe en 5 temps... Et basta. Le jour de la crémation, rdv à 14h30 au jardin du souvenir indiqué, on nous prévient 20 minutes avant ( par les pfg) qu'il y a un problème technique. Nous étions sur place, on ne sait pas si on pourra répartir les cendres le jour même.... Les gens ont fait de la route pour se déplacer, les fleurs fraîches deviennent quoi? pas de réponse ... Il a fallu insister. On est pas à l'usine! et au prix où les prestations sont facturées actuellement c'est juste inadmissible pour les familles."

"Très professionnel et a l écoute des besoins,"

"Nous remercions le personnel pour sa bienveillance et son accueil"

"Merci à kevin et toute l équipe du crématorium pour votre professionnalisme"

"Kevin, vous avez su rendre les jours les plus douloureux de ma vie supportables. Votre écoute, votre bienveillance, votre professionnalisme et votre douceur ont réchauffé les cœurs de tout notre entourage. Vous êtes une personne formidable. Merci infiniment pour l’organisation de l’hommage rendu à ma maman, je ne vous oublierai jamais"

"Personnels accueillants, disponibles et à l’écoute. Toutes les prestations sont très bien expliquées et nous sommes très bien accompagnés tout le long de ces moments douloureux…"

"Un grand merci pour votre accompagnement lors des obsèques de mon papa. Votre professionnalisme, votre écoute et votre bienveillance nous ont fait chaud au cœur lors de ce moment difficile ✨ Une pensée particulière à la maîtresse de cérémonie pour sa bienveillance et son empathie."

"Merci à Kévin pour cette cérémonie pour ma grand-mère. Merci à lui pour la petite attention qui nous a touché."

"A notre écoute tout au long de l'organisation des obsèques de ma Maman, je tiens à remercier les PFG de Troyes et surtout Kevin du Crématorium de Rosières qui nous a accompagné lors de la cérémonie. Tout dans le professionnalisme, l'écoute, la compassion et la personnalisation (le petit mot personnalisé à la fin m'a beaucoup touché). Dans ces moments difficiles, il est agréable de savoir qu'il y a des personnes qui font en sorte que le dernier hommage/voyage se passe bien. Encore un grand merci 😌"

"Nous sommes très satisfaits du déroulement de la cérémonie et un grand merci à Kevin pour son professionalisme"

"Un merci particulier à Kevin pour sa compassion et ses mots durant la cérémonie d’adieu à notre papa. Une cérémonie sobre et fidèle à ce que nous avions imaginé. Cyril H"

"Des professionnels, qui vous accompagnent du début à la fin avec implication et sobriété. Tout simplement merci."

"Nous avons été très bien accueillis, bien accompagnés. Les lieux sont jolis, modernes et de bon goût. Nous avons rencontré des problèmes dans les toilettes, les robinets sont tous très mal réglés, la pression est bien trop forte, on en envoie partout. Un point fort dans l'organisation de la cérémonie, Kévin, du début à la fin, rien à redire, il est à l'écoute de nos désirs et a toujours le bon ton, lors de l'hommage au défunt, il a su rebondir sur nos interventions avec perspicacité et intelligence, on aurait pu croire qu'il connaissait la famille et le défunt."

"Le personnel du crématorium est très compétent a l'écoute des personnes. De plus les demandes spécifiques de la cérémonie sont vraiment respectée.c'est la deuxième cérémonie que l'on fait a ce crématorium et toujours aussi parfait"